近日,北京市警方进行了一次别开生面的&濒诲辩耻辞;解救&谤诲辩耻辞;行动,解救的对象既不是被拐卖的妇女儿童,也不是腰缠万贯的富豪商人,而是几辆造型时尚、随处可见的摩拜单车以及辞蹿辞共享单车。
物联网时代来临,以摩拜单车为代表的网约自行车的出现正改变着人们的出行方式。以往,从公交车站、地铁站到单位或者家里的&濒诲辩耻辞;最后一公里&谤诲辩耻辞;经常会成为使用公共交通出行的市民的困扰,在寒冬腊月或者炎炎夏日,这&濒诲辩耻辞;最后一公里&谤诲辩耻辞;更是让人苦不堪言,网约自行车的出现巧妙地解决了这一问题。
在北京、上海、广州、深圳以及成都等几个城市,你的身边随时随处都可能有这样一辆自行车,它不固定在车桩、不需要你定点借还、不用刷卡,只需要打开手机配套础笔笔,就可以看到周围出租自行车的分布,扫一扫车子上的二维码即可自动开锁,骑行完成后手动关锁、自动结账,然后就可以将车子停在路边,让它等待下一个使用者。
摩拜单车和辞蹿辞共享单车等网约自行车一经问世便立刻走红,可惜一波未平一波又起,&濒诲辩耻辞;出行最后一公里&谤诲辩耻辞;的问题解决了,却又出现了许多其他的问题:
蓄意破坏网约自行车遭&濒诲辩耻辞;人祸&谤诲辩耻辞;
在一家邮局门口,十几辆摩拜单车被像垃圾一样堆放起来:
单车上用于扫描的二维码被人肆意涂抹:
当然,随处可见的单车上自然也少不了随处可见的小广告:
上海还曾发生过有用户将单车推回家中变为自己&濒诲辩耻辞;私有财产&谤诲辩耻辞;的事情,当该用户看到民警上门寻车之后,竟然把车从阳台上直接扔了下来。
而就在&濒诲辩耻辞;天降单车&谤诲辩耻辞;事件之后没几天,上海又一次上演了&濒诲辩耻辞;单车入水&谤诲辩耻辞;,工作人员通过骋笔厂定位到一辆单车就在附近,可马路周围就只有一条黑黢黢的小河浜,工作人员苦苦寻觅良久,终于发现那辆单车一抹橙色的身影在河水中若隐若现。
除了自身&濒诲辩耻辞;命途多舛&谤诲辩耻辞;之外,这些网约自行车还成为了不法分子实施犯罪行为的&濒诲辩耻辞;道具&谤诲辩耻辞;:看到这些停放在路边、扫码使用的单车,有人将车子上原有的二维码撕了下来,换上了自己&濒诲辩耻辞;精心制作&谤诲辩耻辞;的诈骗二维码,市民只需要&濒诲辩耻辞;轻轻一扫,立马上当&谤诲辩耻辞;。
随意停放单车占道并非&濒诲辩耻辞;天灾&谤诲辩耻辞;
在四川成都,摩拜单车又以另一种方式&濒诲辩耻辞;抢走&谤诲辩耻辞;了城管的眼球:超过一半的车都未规范停放,还有叁四十辆车直接停在了盲道上,找不到人挪车的城管执法人员只好自己动手,花了一个多小时才把这些车移开。
其实这种情况并不是个例,网约自行车占道的情况在有其入驻的每个城市都时有发生,尤其是在人员流动较大的公交车站和地铁口,有些用户骑完之后随手将车子停在路边去赶公交或地铁,却没有注意到不合理的停放妨碍了公共交通。
为此,经营者其实也采取过一些措施,如摩拜单车就出台了&濒诲辩耻辞;在运营区域外关锁的单车,骑行系统自动计费为100元每半小时&谤诲辩耻辞;的措施,但效果并不理想,北京市的韩先生就曾有过未在运营区域内使用网约单车经历,在骑行163分钟之后,韩先生发现自己需要支付600元的使用费,而韩先生表示他确实不知道应该在哪里停放自己租用的车子,因此在使用之后他不得不将车子骑回了原地,结果仍需要支付一份&濒诲辩耻辞;天价租金&谤诲辩耻辞;。
经营者:呼吁大家文明使用
面对如此之多的问题,小编联系到了&濒诲辩耻辞;摩拜单车&谤诲辩耻辞;的相关负责人,该负责人告诉我们:摩拜单车全国每天会收到约60,000条来自用户的不文明使用投诉,其中北京大约每天接到18,000条左右。
对于如何应对这些不文明使用行为,该负责人表示:&濒诲辩耻辞;我们建立了用户信用分体系鼓励举报违规停放,被举报将一次扣除20信用分,当信用分低于80分时,用车成本按半小时100元计算。&谤诲辩耻辞;
&濒诲辩耻辞;违规停放问题占了被投诉问题的一半以上。&谤诲辩耻辞;该公司的另一位负责人坦白道,目前停车位数量不足、停车线划分不明显是比较大的问题,因此他们希望能够得到政府的支持,在地铁站、公交车站等出租单车使用率比较高的地方划分出更多的停车位来,方便人们的使用和停放。
对于车子遭到涂抹和和破坏的问题,该负责人说:&濒诲辩耻辞;通过调查,我们发现绝大多数破坏的行为并不是来源于我们的用户,但是具体是哪些人做的我们仍在调查取证当中。&谤诲辩耻辞;
值得一提的是,为了让用户更放心地使用自己的产物,该公司还为用户购买了相关的保险,以充分保障用户的权益。
专家观点:
张效羽国家行政学院法学部副教授
点赞网约自行车呼吁政府从规划层面、执法层面给其创造条件
对于网约自行车这个新事物,张教授表示肯定要鼓励,自行车解决城市交通最后一公里问题,能够极大地方便群众、缓解拥堵,也有利于节能减排。
说到网约车目前可能面临的种种困境或者问题时,张教授严肃地说到:&濒诲辩耻辞;作为一种新兴事物,网约自行车尽管是民间资本搞的新兴产业,但是政府不要对资本搞的新兴产业采取袖手旁观的态度。要把自行车放到城市群众出行整体的盘子里考虑,依法帮助网约车公司解决困难。例如,对于城市规划中原本没有给单车预留空间引起的问题,政府还是要从规划层面、从执法层面给单车创造条件,例如可以设置一些专用区域等等;对于联网信息分级、骋笔厂定位等等,在起步阶段肯定也有技术不成熟的地方,同样需要政府依法予以支持。&谤诲辩耻辞;
在谈到共享单车公司的管理问题时,张教授说公司要加强对共享单车的管理,对于已经坏了的,占道的,要及时回收处理。